当社ではキャンセル料について以下のルールを適用させていただきます。
あらかじめご了承ください。
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お客様の事情 でキャンセル |
当社の事情で キャンセル |
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|---|---|---|
| ８日前まで | 0円 | 0円 |
| ２日前まで | 代金の30％ | |
| 前日まで | 代金の40％ | |
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当日 出発予定時刻まで |
代金の50％ | |
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当日 出発予定時刻以降 |
代金の100％ | |
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預り金からキャンセル料を差し引いて返金します。 |
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| 状況 | キャンセル料 | |
|---|---|---|
| 出発地の悪天候 | 飛行中止 | 0円 |
| 目的地の悪天候 | 飛行中止 | |
| 出発地に引返し | ||
| お客様の事情 | 出発前に中止 | 基本料金に相当する金額 |
| 出発後に中止 | 基本料金および飛行時間に相当する金額 | |
| 当社の事情 | 出発前に中止 | 0円 |
| 出発後に中止 | ||
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預り金からキャンセル料を差し引いて返金します。 |
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| 状況 | 料金清算 | |
|---|---|---|
| 出発地の悪天候 | 日数延長 | 0円 ※1 |
| 行程の中断 | 到着空港までの料金で精算 | |
| 目的地の悪天候 |
ルートの変更 着陸空港の変更を含む |
0円 |
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日数延長 |
0円 ※1 | |
| 行程の中断 | 到着空港までの料金で精算 | |
| お客様の事情 | 目的地を変更 | 変更したルートで料金を再計算 ※2 |
| 日数延長 | １日ごとにチャーター料金が加算 ※1 | |
| 行程の中断 | 到着空港までの料金で精算 | |
| 当社の事情 | 行程の中断 | 前日までの料金で精算 |
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※1：日数延長はできない場合があります。 |
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